Was bringt mir ein Business-Tandem in der Kundenakquise?
Kundenakquise ist die Lebensader eines Unternemens. Kunden zu gewinnen, Kunden zu halten, ja besonders Kunden zu begeistern ist eine zentrale Aufgabe in einem Unternehmen. Gerade hier ist das Business-Tandem als Werkzeug ideal. Da sich das Kundenverhalten ständig ändert, ist es wichtig zu analysieren, zu hinterfragen und neue Lösungen zu suchen.
Von erfahren Sie nicht die finale Akquise-Strategie, sondern ich betrachte mit Ihnen folgendes:
- Warum kauften die A-Kunden bei Ihnen?
- Wie kamen diese Kunden zu Ihnen?
- Wie gewinnen Sie aktuell Kunden?
Das bringt Ihnen einen Business-Tandem
Mit diesen Antworten extrahieren wir zusammen ein Akquise-Potenzial. Dann suchen wir zusammen eine Lösung um Ihren Erfolg in der Kundenakquise zu steigern. Mit einem Wort umschrieben: Sie haben mehr Frfolg in der Kundenakquise.
So läuft ein Business-Tandem ab:
- Sie nehmen mit mir Kontakt auf.
- Wir besprechen das Thema.
- Ich arbeite mich in das Thema ein.
- Wir bilden ein Tandem (Bei Ihnen, bei mir, am Telefon oder über Skype)
- Wir setzen die Lösung zusammen um.
Konkret heisst das?
Um das Thema Akquise zu bearbeiten, bieten sich folgende Schritte an:
Vergangenheit analysieren
- Was hat bestehende Kunden bewogen bei Ihnen zu kaufen?
- Wie kamen diese Kunden zu Ihnen?
- Mit welcher Akquise-Strategie haben Sie bis jetzt die meisten Kunden gewonnen?
Diese 3 Fragen beantworten die Frage: Warum Sie erfolgeich sind?
Gegenwart hinterfragen
- Erreichen wir unsere Kunden noch?
- Hat sich im Kundenverhalten etwas verändert?
- Wo ist unser blinder Fleck?
Gerade die Frage nach dem blinden Fleck hilft uns, unser Potenzial zu entdecken.
Zukunft gestalten
- Ist unsere aktuelle Strategie zukunftstauglich?
- Gibt es Werkzeuge, die uns helfen zu optimieren oder zu vereinfachen?
- Wo stehen unsere Kunden in einem Jahr?
Mit diesen Fragen können wir Lösungen suchen und diese umsetzen. Mit mir als Tandempartner exponenzieren Sie ihre Ressourcen. Ich kann Sie in Telefonakquise trainieren oder Ihre Webseite auf Akquise trimmen. Dies sind nur zwei Möglichkeiten, wo ich Ihnen praktischen Nutzen bieten kann.
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