Was bringt mir ein Business-Tandem in der Unternehmenskommunikation?
Gute Unternehmenskommunikation nach innen, wie nach aussen ist das Medium das Kunden, wie Mitarbeitende begeistert. Das ist nicht mit einer Webseite oder Social Media getan. Hier müssen zuerst Werte, Ziele etc. definiert werden.
Kunden informieren und begeistern kann sehr komplex sein. Auch Mitarbeitende müssen gut über den Geschäftsgang und Entscheidungen informiert werden. Die Jobanforderungen werden immer komplexer und anspruchsvoller. Gut informierte Mitarbeitende leisten einfach mehr.
Das bringt Ihnen ein Business-Tandem in der Unternehmenskommunikation
- Wir erstellen zusammen Printmaterial
- Wir optimieren Ihre Webseite
- Wir schaffen Schnittstellen für eine reibungslose interne Unternehmenskommunikation
So läuft ein Business-Tandem ab:
- Sie nehmen mit mir Kontakt auf.
- Wir besprechen das Thema.
- Ich arbeite mich in das Thema ein.
- Wir bilden ein Tandem (Bei Ihnen, bei mir, am Telefon oder über Skype)
- Wir setzen die Lösung zusammen um.
Konkret bedeutet das?
Um das Thema Unternehmenskommunikation zu bearbeiten, bieten sich folgende Schritte an:
Vergangenheit analysieren
- Welche Informationskanäle nutzen meine Kunden?
- Sind meine Mitarbeitenden optimal informiert?
- Welche Informationskanäle stehen meinen Mitarbeitenden zur Verfügung?
- Wissen meine Mitarbeitenden das, was Sie wissen müssen, um einen guten Job zu machen?
Diese 4 Fragen beantworten die Frage: Informieren wir Kunden wie Mitarbeitende optimal?
Gegenwart hinterfragen
- Erreichen wir unsere Kunden noch?
- Hat sich im Kundenverhalten etwas verändert?
- Wo ist unser blinder Fleck?
- Gibt es Werkzeuge, um unsere Mitarbeitenden zeitnaher zu Informieren?
- Kennen Kunden wie Mitarbeitende alle unsere Kommunikationskanäle?
Gerade die Frage nach dem blinden Fleck hilft uns, unser Potenzial zu entdecken.
Zukunft gestalten
- Ist unsere aktuelle Strategie für interne und externe Kommunikation zukunftstauglich?
- Gibt es Werkzeuge, die uns helfen intern wie extern zu optimieren oder zu vereinfachen?
- Worin bestehen die kommunikativen Herausforderungen ind den nächsten 12 Monaten, intern, wie extern?
Mit diesen Fragen können wir Lösungen suchen und diese umsetzen. Mit mir als Tandempartner exponenzieren Sie ihre Ressourcen. Ich kann Sie besonders in der Umsetzung durch praktische Unterstützung in der Herstellung von Print, Online und Webmedien unterstützen.
